Support Informatique & Administration Réseaux au Pays Basque
Administrateur Systèmes et Réseaux avec plus de 5 ans d'expérience et plus de 500 interventions réalisées. J'accompagne les particuliers et les entreprises (PME, TPE et grands comptes des secteurs industriel, bancaire et mode) dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de leur infrastructure informatique. Intervention rapide dans un rayon de 40km et support à distance partout en France.
📡 Support à distance disponible partout en France • Interventions ponctuelles jusqu'à Dax
Izeninfo Pays Basque en bref : Fondé par Florian Henry, technicien et administrateur systèmes et réseaux avec plus de 5 ans d'expérience. Plus de 500 interventions réalisées auprès de particuliers, PME, TPE et grands comptes des secteurs industriel, bancaire et mode. Micro-entreprise enregistrée (SIRET 838 632 180 00025).
Nos services les plus demandés au Pays Basque : dépannage informatique à domicile, suppression de virus, récupération de données, installation WiFi, aide informatique pour seniors, infogérance et contrats de maintenance pour entreprises, cybersécurité, installation vidéosurveillance et téléphonie IP.
IT Support & Network Administration in the Basque Country
Systems and Network Administrator with over 5 years of experience and more than 500 completed interventions. I support individuals and businesses (SMBs and major corporations in the industrial, banking and fashion sectors) in managing, maintaining and optimizing their IT infrastructure. Fast intervention within a 40km radius and remote support available throughout France.
📡 Remote support available throughout France • Occasional interventions up to Dax
Izeninfo Basque Country at a glance: Founded by Florian Henry, systems and network administrator with over 5 years of experience. More than 500 completed interventions for individuals, SMBs and major corporations in the industrial, banking and fashion sectors. Registered micro-enterprise (SIRET 838 632 180 00025).
Our most requested services in the Basque Country: on-site computer troubleshooting, virus removal, data recovery, WiFi installation, IT assistance for seniors, managed IT services and maintenance contracts for businesses, cybersecurity, CCTV installation and IP telephony.
Solutions informatiques complètes
Du dépannage d'urgence à l'administration complète de vos systèmes, je propose des services adaptés à vos besoins.
Support Particuliers
Dépannage informatique à domicile, réparation PC et Mac, suppression de virus, récupération de données, installation et configuration de matériel. Aide informatique adaptée pour tous, y compris les seniors.
- Réparation ordinateur PC et Mac
- Suppression virus et malwares
- Nettoyage et optimisation PC lent
- Récupération de données disque dur
- Installation WiFi et box internet
- Configuration imprimante et périphériques
- Transfert données ancien vers nouveau PC
- Installation Windows 11 et logiciels
- Résolution problèmes internet / connexion lente
- Sauvegarde de données personnelles
- Aide informatique seniors
- Réparation écran PC portable
Administration & Infogérance Entreprises
Gestion complète de votre infrastructure IT : Active Directory, Azure AD, Office 365, monitoring, maintenance préventive. Infogérance, contrats de maintenance et externalisation IT pour PME et TPE.
- Active Directory & Azure AD
- Gestion Office 365 / Microsoft 365
- SharePoint et OneDrive
- Monitoring GLPI / Manage Engine
- Gestion des droits et sécurité
- Infogérance et contrat de maintenance
- Externalisation IT
- Audit informatique
- Cybersécurité entreprise
Réseaux, Sécurité & Infrastructure
Installation, configuration et optimisation de vos réseaux. Mise en place de solutions de virtualisation, backup, vidéosurveillance et téléphonie IP pour entreprises et particuliers.
- Configuration réseau (VLAN, WiFi)
- Virtualisation d'infrastructure
- Backup Veeam
- VPN et accès distants
- Installation vidéosurveillance / caméras
- Téléphonie IP / VoIP entreprise
Migration & Projets
Accompagnement dans vos projets de migration de données, changement d'infrastructure, mise à niveau système et déploiement de nouvelles solutions.
- Migration Office 365
- Migration NAS vers cloud
- Synchronisation multi-sites
- Planification et exécution
- Formation utilisateurs
- Rédaction de procédures et documentation
- Déploiement de postes et master
Complete IT Solutions
From emergency troubleshooting to complete system administration, I offer services tailored to your needs.
Home User Support
On-site computer troubleshooting, PC and Mac repair, virus removal, data recovery, hardware installation and configuration. IT assistance adapted for everyone, including seniors.
- PC and Mac repair
- Virus and malware removal
- Slow PC cleanup and optimization
- Hard drive data recovery
- WiFi and internet box installation
- Printer and peripheral configuration
- Data transfer from old to new PC
- Windows 11 and software installation
- Internet / slow connection troubleshooting
- Personal data backup
- IT assistance for seniors
- Laptop screen repair
Business Administration & Managed IT
Complete IT infrastructure management: Active Directory, Azure AD, Office 365, monitoring, preventive maintenance. Managed IT services, maintenance contracts and IT outsourcing for SMBs.
- Active Directory & Azure AD
- Office 365 / Microsoft 365 management
- SharePoint and OneDrive
- GLPI / Manage Engine monitoring
- Rights management and security
- Managed IT services and maintenance contracts
- IT outsourcing
- IT audit
- Business cybersecurity
Networks, Security & Infrastructure
Installation, configuration and optimization of your networks. Implementation of virtualization, backup, CCTV surveillance and IP telephony solutions for businesses and individuals.
- Network configuration (VLAN, WiFi)
- Infrastructure virtualization
- Veeam Backup
- VPN and remote access
- CCTV / surveillance camera installation
- IP telephony / VoIP for business
Migration & Projects
Support for your data migration projects, infrastructure changes, system upgrades and new solution deployments.
- Office 365 migration
- NAS to cloud migration
- Multi-site synchronization
- Planning and execution
- User training
- Procedure writing and documentation
- Workstation deployment and imaging
Des tarifs transparents et adaptés
Que vous soyez particulier ou professionnel, je propose des tarifs clairs sans frais cachés.
- Dépannage à domicile
- Installation matériel
- Configuration logicielle
- Assistance bureautique
- Conseils personnalisés
- Administration systèmes et réseaux
- Support technique sur site
- Configuration et monitoring
- Projets d'infrastructure
- Migration de données
- Formation équipes
- Documentation incluse
💡 Tarifs ajustables selon les besoins spécifiques de votre projet
Transparent and adapted rates
Whether you're an individual or a business, I offer clear rates with no hidden fees.
- On-site troubleshooting
- Hardware installation
- Software configuration
- Office assistance
- Personalized advice
- Systems and network administration
- On-site technical support
- Configuration and monitoring
- Infrastructure projects
- Data migration
- Team training
- Documentation included
💡 Rates adjustable according to your project's specific needs
Expertise technique complète
Plus de 5 ans d'expérience en administration systèmes et support informatique, plus de 500 interventions réalisées, une vingtaine d'entreprises accompagnées dont des grands comptes (secteurs industriel, bancaire, mode). Formation Technicien Systèmes et Réseaux.
Systèmes Microsoft
- Active Directory
- Azure AD
- Office 365 / M365
- SharePoint
- OneDrive
Virtualisation
- VMware
- Solutions VDI
- Haute disponibilité
Monitoring & Backup
- GLPI
- Manage Engine
- Veeam Backup
- Solutions de sauvegarde
Réseaux
- Configuration réseau
- VLAN, WiFi
- VPN
- Brassage réseau
Support & Matériel
- Windows & Mac OS
- Montage PC
- Upgrade matériel
- Dépannage N1/N2
Gestion de projets
- Migration de données
- Déploiement d'infra
- Rédaction de procédures
- Formation utilisateurs
Complete technical expertise
Over 5 years of experience in system administration and IT support, more than 500 completed interventions, around twenty businesses supported including major corporations (industrial, banking, fashion sectors). Systems and Network Technician training.
Microsoft Systems
- Active Directory
- Azure AD
- Office 365 / M365
- SharePoint
- OneDrive
Virtualization
- VMware
- VDI Solutions
- High availability
Monitoring & Backup
- GLPI
- Manage Engine
- Veeam Backup
- Backup solutions
Networks
- Network configuration
- VLAN, WiFi
- VPN
- Network cabling
Support & Hardware
- Windows & Mac OS
- PC building
- Hardware upgrade
- L1/L2 troubleshooting
Project Management
- Data migration
- Infrastructure deployment
- Procedure writing
- User training
Questions fréquentes
J'interviens principalement à Bayonne, Anglet, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Hendaye, Boucau, Tarnos et dans les communes environnantes du Pays Basque (64), ainsi qu'en Sud Landes selon les besoins. N'hésitez pas à me contacter au 06 22 63 26 24 pour vérifier si votre localisation est couverte.
Mes compétences incluent : Active Directory, Azure AD, virtualisation VMware, Office 365, SharePoint, Veeam Backup, GLPI et Manage Engine. J'ai réalisé des migrations de tenants Office 365, des projets de virtualisation d'infrastructure et géré le monitoring de parcs informatiques multi-sites.
Oui, je propose des interventions rapides pour les urgences informatiques : panne critique, problème réseau, perte de données, virus ou poste inutilisable. Contactez-moi directement au 06 22 63 26 24 pour évaluer la situation et organiser une intervention dans les meilleurs délais.
J'interviens aussi bien sur site qu'à distance selon la nature du problème. Le support à distance est souvent plus rapide et plus économique pour certaines interventions comme la configuration logicielle, l'assistance bureautique ou l'administration de certains services. Pour les pannes matérielles ou réseau, une intervention sur site est généralement nécessaire.
Oui, je propose un service de récupération de données sur disque dur, clé USB ou SSD. Après un diagnostic, je vous indique les chances de récupération et le coût estimé. Pour les cas les plus graves, je peux vous orienter vers un laboratoire spécialisé. Contactez-moi au 06 22 63 26 24 pour évaluer votre situation.
Oui, je propose un accompagnement personnalisé et patient pour les seniors : prise en main d'un ordinateur, tablette ou smartphone, configuration de la messagerie, appels vidéo, sécurisation des comptes en ligne et conseils pour éviter les arnaques. Interventions à domicile à Bayonne, Anglet, Biarritz et dans tout le Pays Basque.
Oui, bien sûr. Un PC lent peut avoir plusieurs causes : virus, disque saturé, manque de mémoire vive, trop de logiciels au démarrage ou matériel vieillissant. Je réalise un diagnostic complet, un nettoyage logiciel et, si nécessaire, je peux recommander une amélioration matérielle comme l'ajout de RAM ou le remplacement d'un disque dur par un SSD.
Oui, je propose des prestations d'infogérance et de maintenance adaptées aux TPE et PME du Pays Basque : monitoring proactif, mises à jour, sauvegardes, support prioritaire, audit de sécurité et cybersécurité. L'objectif est de vous permettre de vous concentrer sur votre activité avec une infrastructure fiable et suivie.
Oui, j'installe et configure des systèmes de vidéosurveillance (caméras IP, enregistreurs, accès à distance) ainsi que des solutions de téléphonie IP / VoIP pour les entreprises et les particuliers. Ces solutions permettent de sécuriser vos locaux et de moderniser vos communications.
Frequently Asked Questions
I mainly work in Bayonne, Anglet, Biarritz and the surrounding municipalities of the Basque Country (64). Feel free to contact me at 06 22 63 26 24 to verify if your location is covered.
My skills include: Active Directory, Azure AD, VMware virtualization, Office 365, SharePoint, Veeam Backup, GLPI and Manage Engine. I have performed Office 365 tenant migrations, infrastructure virtualization projects and managed multi-site IT park monitoring.
Yes, I offer rapid interventions for IT emergencies (critical failure, network problem, data loss). Contact me directly at 06 22 63 26 24 to assess the situation and organize an intervention as soon as possible.
I work both on-site and remotely depending on the nature of the problem. Remote support is often faster and more economical for certain interventions (software configuration, office assistance, server administration). For hardware or network interventions, an on-site visit is necessary.
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